سياسة الخصوصية لدى AIX Solutions

٢. هل نتعامل مع معلومات شخصية حسّاسة؟

لا، نحن لا نتعامل مع معلومات شخصية حسّاسة. ونقتصر على المعلومات الأساسية اللازمة لتقديم خدماتنا.

٣. هل نحصل على معلومات من أطراف ثالثة؟

لا، نحن لا نتلقّى أي معلومات من أطراف ثالثة. وكل البيانات التي نعالجها تُجمع مباشرة من تفاعلك معنا.

٤. كيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟

نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم خدماتنا وتحسينها وإدارتها، ويشمل ذلك التواصل معك وتعزيز الأمان ومنع الاحتيال والامتثال للمتطلبات القانونية. ولا نعالج معلوماتك إلا بوجود سبب قانوني صحيح.

٢. عدم التعامل مع المعلومات الحسّاسة

لا نتعامل مع معلومات شخصية حسّاسة. لكننا نجمع بيانات الدفع اللازمة لمعالجة مشترياتك، مثل رقم بطاقتك ورمز الأمان. ويحتفظ مزوّد خدمة الدفع لدينا بهذه البيانات بشكل آمن، وإشعار الخصوصية الخاص به متاح بشكل منفصل.

٣. المعلومات المجمَّعة تلقائياً: بيانات السجل

عند زيارتك لموقعنا نجمع تلقائياً معلومات تساعدنا على فهم طريقة استخدامك لخدماتنا. وقد تشمل بيانات السجل هذه:

• عنوان IP: يساعد على كشف الاحتيال والحماية منه.

• إصدار المتصفح: لضمان التوافق مع خدماتنا.

• الصفحات التي تمت زيارتها: يساعدنا على معرفة المحتوى الأكثر رواجاً.

• وقت الزيارة وتاريخها: يمنحنا رؤى حول أنماط الاستخدام.

٤. ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط ملفات بيانات صغيرة تساعدنا على تحسين تجربتك في موقعنا، وتجمع معلومات مثل عادات تصفّحك. ويمكنك قبولها أو رفضها، لكن تقييدها قد يحدّ من بعض وظائف خدماتنا.

٥. مزوّدو الخدمات

قد نستعين بشركات خارجية لمساعدتنا في التشغيل أو أداء مهام متعلقة بالخدمة أو تحليل طريقة استخدام خدماتنا. ولا تصل هذه الشركات إلى معلوماتك إلا لأداء هذه المهام نيابة عنا، وهي ملزَمة بعدم استخدامها أو الإفصاح عنها لأي غرض آخر.

٦. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لأغراض العمل أو وفق ما يقتضيه القانون. ولا نحتفظ بها لأكثر من اثني عشر شهراً بعد إنهاء حسابك، وبعدها نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية حمايةً لخصوصيتك.

٧. الأمان

نأخذ خصوصيتك على محمل الجد ونستخدم تدابير وفق معايير القطاع لحماية معلوماتك الشخصية. غير أن النقل عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني ليس آمناً بشكل مطلق. ونسعى لحفظ بياناتك لكننا لا نستطيع ضمان أمانها التام.

٨. الروابط إلى مواقع أخرى

قد يتضمّن موقعنا روابط لمواقع أخرى لا نديرها. وإذا نقرت على رابط طرف ثالث فسيتم توجيهك إلى ذلك الموقع. ونوصي بشدة بمراجعة سياسات الخصوصية لتلك المواقع، إذ لا سيطرة لنا عليها ولا نتحمّل أي مسؤولية عن محتواها أو سياساتها أو ممارساتها.

٩. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير متاحة للأطفال دون سن ١٣ عاماً، ولا نجمع عن قصد بيانات شخصية منهم. وإذا اكتشفنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون ١٣ عاماً فسنحذفها فوراً. وإذا كنت والداً أو وصياً وعلمت أن طفلك قدّم لنا معلومات شخصية، فيرجى التواصل معنا لاتخاذ الإجراءات اللازمة لإزالتها من أنظمتنا.

١٠. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نحدّث سياسة الخصوصية من حين لآخر، وتسري التغييرات فور نشرها على هذه الصفحة. وننصح بمراجعة هذه الصفحة بانتظام للاطلاع على أي تحديثات.

١١. الأسس القانونية

لا نعالج المعلومات الشخصية إلا بسبب قانوني صحيح، وفق ما تقتضيه اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).